Идеалистическая картина: просторный офис, широкий дубовый стол, рядом с которым стоит улыбчивая девушка в отглаженной белой блузке и пожимает руку не менее добродушному мужчине средних лет. Они заключили сделку, риэлтор подобрал своему клиенту оптимальный вариант, все остались довольны.

Именно такая картина рисуется в нашем воображении при слове «риэлтор», но что мы видим в реальности? Сотни объявлений – на столбах, остановках, дверях наших подъездов – и все кричат на разные голоса и шрифты: «Сниму квартиру от хозяина», «Сдам комнату без посредников»…

Так что же, не все так идеально? Рынок риэлторских услуг один из самых успешно развивающихся в России на данный момент, особенно учитывая его относительную молодость. Открываются новые агентства, все больше людей становятся специалистами в этой сфере – желание помочь людям в выборе недвижимости очевидно.

Но в какой степени оно востребовано? Почему многие из нас так часто стараются проскочить эту ступень и обойтись без помощи квалифицированных специалистов, полагаясь только на собственные силы и волшебство случая?

Светлана только пожимает плечами. По ее мнению риэлтор – решение всех жилищных проблем. Светлана с мужем обращались в различные агентства недвижимости уже три раза: при покупке квартиры себе, дочери, а также нанимала агента для помощи в приобретении земельного участка. И все три раза оставалась довольна. «Я не знаю, как бы мы справились сами, - комментирует Светлана. – Первую квартиру мы получили по распределению, тогда и понятия-то такого не было – «риэлтор». Но когда поняли, что жить в этих условиях больше не можем, в первую очередь пошли в агентство. Почему? Всем должны заниматься профессионалы».

Для самодостаточных обеспеченных людей риэлторские услуги оказываются оптимальны – они экономят время, а, значит, и деньги на поиск нужного жилья, плюс в качестве бонуса ты получаешь четкую уверенность в предстоящей сделке, ведь настоящий риэлтор – профессионал своего дела. Ты задаешь ему поисковые параметры, а он, как отлаженная поисковая система, выдает тебе наиболее подходящие варианты. Да, неизбежны случаи несовпадения желаемого и действительного, но их вероятность сводится к минимуму, и все поправимо. За все три раза Светлана только один раз чуть было не пожалела о своем обращении в агентство, но игра, как говорится, стоила свеч – в итоге она получила именно то, о чем желала, пусть с некоторыми временными задержками и денежными тратами.

Но наша героиня – человек взрослый, состоявшийся и не нуждающийся материально. Она привыкла возлагать свои серьезные проблемы на плечи профессионалов, специализирующихся на этом деле, не жалея о подобных тратах. Чего нельзя сказать об Иване. Молодой студент, заочник, без образования не в состоянии найти себе высокооплачиваемую работу и потому довольствуется минимумом. Его взрослая жизнь уже началась, но средства для полного раскрытия своей личности по-прежнему сыскать было проблематично. Иначе говоря, с родителями жить Иван уже не мог, но и квартиру себе купить возможности не было. И тогда, что вполне логично, он начал искать себе скромное убежище, маленькую съемную квартирку. «Я не раз натыкался на этих агентов, но никогда не понимал – кому они нужны?!», - для Ивана вопрос о необходимости риэлторских услуг тоже решался однозначно, только в противоположную сторону. «За такие деньги, какие они просили, я бы себе комнату месяца на три вперед снял! Да и предлагали они вечно что-то дико дорогое, не по мне…», - Иван был явно разочарован. Для бедного студента оплатить услуги риэлтора порой оказывается чересчур дорого, даже невозможно, да и предложения, по его же словам, поступали далеко не «бюджетные».

Галина, риэлтор с богатым опытом, соглашается с подобными суждениями: «Да, действительно, большей частью ко мне приходят люди состоятельные, точнее даже состоявшиеся, услуги риэлтора для них не роскошь, а обычная необходимость. Они экономят свое время и силы, не разбрасываются по мелочам. Молодежь, как правило, обращается скорее по вопросам аренды, да и то гораздо реже. Все-таки начинающие специалисты или даже обычные студенты, молодожены, приезжие еще не готовы тратить лишние деньги на подобные услуги. Основной контингент – это люди от 27 до 45 лет, ставящие в своей системе ценностей время и альтернативные возможности его использования выше денег. Продажа квартиры через риэлтора составит у вас от двух недель до полутора месяцев, в то время как без их помощи этот процесс может занять до нескольких лет, притом неясно, каков будет результат».

Основную сложность в работе риэлтора, как это ни странно, составляет не отсутствие четкого представления о «квартире своей мечты», а именно его наличие. Точнее его излишняя определенность. «Когда критерии шире, больше вероятности ошибиться, - делится с нами Галина. – Но тем больше есть вариантов на рассмотрение. Когда же к тебе приходят люди и просят, буквально требуют определенные квартиры в определенном доме, ты теряешься. Ну что я им скажу? Извините, занято? Так не хочется же никого расстраивать, да и клиентов упускать тоже».

Как мы видим, право выбора всегда остается за покупателем: решать ли самим свою жилищную неустроенность или возложить это дело на чьи-то чужие плечи. Даже обратившись в приличное агентство, которое вам посоветовали добрые друзья, у вас всегда есть возможность отказаться от их услуг и продолжить поиски идеала самим. Но останетесь ли вы в выигрыше? Не прогадаете ли, положившись на свое чутье и отказавшись от услуг опытных и знающих специалистов? Каждый решает сам, в соответствии со своими запросами и возможностями. И, все-таки, лучше лишний раз подумать, дописывая на своем объявлении это уверенное «без посредника». Кто знает, не стукнетесь ли вы лбом, прыгая через эту ступеньку?